Удаление данных

1. Отключение аккаунта от AKS Media

Если аккаунт был подключён через наши инструменты публикации, обратитесь к оператору AKS Media, установившему подключение, или напишите на contact@aks-digital.com с адреса, связанного с аккаунтом; подключение будет удалено. При удалении стираются сохранённые токены доступа и обновления; дальнейшие действия с аккаунтом невозможны.

2. Отзыв авторизации на платформе

Подключение также можно прекратить в любое время на стороне платформы. Отзыв там немедленно делает наши токены недействительными независимо от каких-либо действий с нашей стороны:

• TikTok: в приложении TikTok откройте Настройки и конфиденциальность → Безопасность и разрешения → Приложения и сервисы (названия могут отличаться в зависимости от версии) и удалите AKS Media.
• YouTube / Google: откройте myaccount.google.com/permissions и отзовите доступ для AKS Media.
• Instagram / Facebook: в разделе Настройки → Приложения и сайты (или Центр аккаунтов → Приложения и сайты) удалите AKS Media.
• Другие платформы: см. разделы «Подключённые приложения», «Авторизованные приложения» или «Разрешения приложений» в настройках безопасности платформы.

3. Запрос на удаление ваших данных

Чтобы запросить удаление персональных данных, отправьте письмо на contact@aks-digital.com с темой «Запрос на удаление данных». Укажите платформу и аккаунт (имя пользователя или ссылку на профиль), к которым относится запрос, чтобы можно было найти нужные записи. Мы можем попросить подтвердить запрос с адреса или аккаунта, который мы можем связать с данными, чтобы не удалить от вашего имени данные другого лица.

Мы подтвердим получение, выполним удаление и сообщим вам о завершении.

4. Удаляемые данные и записи, хранимые ограниченное время

По запросу на удаление из наших систем удаляются идентификатор аккаунта на платформе, отображаемое имя, аватар, токены, предоставленные разрешения и метаданные публикаций. Некоторые записи могут храниться ограниченное время после этого:

• журналы безопасности и аудита (например, запись о том, что подключение существовало и было удалено), необходимые для расследования злоупотреблений и подтверждения соответствия требованиям;
• записи, которые необходимо хранить для выполнения юридической обязанности либо для установления, осуществления или защиты правовых требований;
• копии в зашифрованных резервных копиях до их плановой ротации.

Сохраняемые записи не используются в иных целях. Контент, уже опубликованный на платформе, остаётся там в соответствии с её правилами; удалите его там, если хотите его убрать.

5. Контакты

Запросы на удаление и вопросы: contact@aks-digital.com. Наша Политика конфиденциальности описывает, что и зачем мы обрабатываем.