Cancellazione dei dati

1. Scollegare l’account da AKS Media

Se un account è stato collegato tramite i nostri strumenti di pubblicazione, contattate l’operatore di AKS Media che ha stabilito il collegamento oppure scrivete a contact@aks-digital.com da un indirizzo associato all’account; il collegamento sarà rimosso. La rimozione cancella i token di accesso e di aggiornamento memorizzati; non è possibile eseguire ulteriori azioni sull’account.

2. Revocare l’autorizzazione sulla piattaforma

Il collegamento può essere interrotto in qualsiasi momento anche dal lato della piattaforma. La revoca in tale sede invalida immediatamente i nostri token, indipendentemente da qualsiasi azione da parte nostra:

• TikTok: nell’app TikTok, aprite Impostazioni e privacy → Sicurezza e autorizzazioni → App e servizi (le etichette possono variare a seconda della versione) e rimuovete AKS Media.
• YouTube / Google: aprite myaccount.google.com/permissions e rimuovete l’accesso di AKS Media.
• Instagram / Facebook: in Impostazioni → App e siti web (o Centro gestione account → App e siti web), rimuovete AKS Media.
• Altre piattaforme: consultate «App collegate», «App autorizzate» o «Autorizzazioni app» nelle impostazioni di sicurezza della piattaforma.

3. Richiedere la cancellazione dei vostri dati

Per richiedere la cancellazione dei vostri dati personali, inviate un’e-mail a contact@aks-digital.com con oggetto «Richiesta di cancellazione dei dati». Indicate la piattaforma e l’account (nome utente o link del profilo) cui si riferisce la richiesta, affinché i record corretti possano essere individuati. Potremmo chiedervi di confermare la richiesta da un indirizzo o account che possiamo associare ai dati, per assicurarci di non cancellare per vostro conto i dati di un’altra persona.

Confermeremo la ricezione, effettueremo la cancellazione e vi comunicheremo il completamento.

4. Dati cancellati e registri conservati per un periodo limitato

A seguito di una richiesta di cancellazione, l’identificativo di piattaforma dell’account, il nome visualizzato, l’avatar, i token, le autorizzazioni concesse e i metadati di pubblicazione sono cancellati dai nostri sistemi. Alcuni registri possono essere conservati per un periodo limitato:

• i registri di sicurezza e audit (ad esempio la traccia che un collegamento è esistito ed è stato rimosso), necessari per indagare su abusi e dimostrare la conformità;
• i registri che devono essere conservati per adempiere a un obbligo di legge o per accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria;
• le copie contenute in backup cifrati, fino alla loro rotazione.

I registri conservati non sono utilizzati per alcun altro scopo. I contenuti già pubblicati su una piattaforma vi restano secondo le regole della piattaforma stessa; cancellateli lì se ne desiderate la rimozione.

5. Contatti

Richieste di cancellazione e domande: contact@aks-digital.com. La nostra Informativa sulla privacy descrive cosa trattiamo e perché.